Recoger feedback experto sobre una nueva gama de productos técnicos antes de su lanzamiento
Una multinacional industrial francesa quería lanzar una nueva gama de productos en el mercado. Antes de su comercialización, necesitaban conocer la percepción real de los profesionales que los usan e instalan, y compararlos con productos de la competencia.
Organizamos un focus group experiencial con distribuidores e instaladores clave, donde pudieron interactuar libremente con los nuevos productos y compartir su evaluación espontánea. Exploramos percepción de calidad, facilidad de uso, robustez, sostenibilidad y comparativas con marcas existentes, capturando tanto aspectos funcionales como emocionales.
Una dinámica de escucha activa y sin filtros que permitió validar el producto en condiciones reales, generar confianza en el canal y transformar percepciones cualitativas en mejoras concretas y argumentos de venta sólidos.