Identificar oportunidades y barreras antes de lanzar un nuevo servicio a un segmento emergente
Una aseguradora quería lanzar una propuesta dirigida a un colectivo innovador y poco explorado, y necesitaba validar su relevancia real y los frenos para su adopción.
Investigamos con representantes de organizaciones del colectivo, explorando motivaciones, barreras y prácticas actuales. Segmentamos perfiles y ayudamos a definir una estrategia comercial más eficaz en base a los arquetipos definidos. Identificamos perfiles más receptivos y construimos una base sólida para la toma de decisiones.
Una combinación de análisis cualitativo y enfoque estratégico que permitió traducir insights del colectivo en decisiones clave de diseño, comunicación y posicionamiento.
