Ajuster le positionnement émotionnel et fonctionnel d'un nouveau modèle de SUV sur le marché espagnol
Une marque internationale souhaitait comprendre comment les consommateurs espagnols percevaient un modèle SUV récemment lancé afin d’adapter sa communication locale à partir d’insights réels.
Nous avons mené une étude qualitative approfondie auprès de 12 acheteurs et non-acheteurs du véhicule. Nous avons exploré les perceptions, les émotions et les aspirations, et cartographié le parcours client, les moments de décision clés et les leviers qui stimulaient ou freinaient l’achat, en comparant avec la concurrence directe.
Notre vision stratégique a lié émotion et fonctionnalité, en combinant sensibilité culturelle et capacité à traduire les conclusions en décisions de marketing et d’activation commerciale.
