Comprendre el potencial turístic de mercats emergents per a una estratègia global

Objectiu:

Identificar oportunitats reals per a atraure turisme des de nous mercats

Amb GMV Conseil
Client: Atout France
El repte

Una agència pública de promoció turística volia entendre com es percebia la destinació en mercats emergents i quins factors facilitaven o dificultaven l’elecció del país com a opció de vacances, per a poder dissenyar estratègies més efectives.

La nostra solució

Des del meu rol com KAM, vaig dissenyar i implementar múltiples estudis qualitatius i quantitatius dirigits a: entrevistes en profunditat a diversos països de Llatinoamèrica, explorant la percepció de marca destí, el nivell de coneixement, barreres culturals, expectatives i motivacions del viatger.

Impacte generat
  • Comprensió profunda de la percepció i motivacions del viatger en mercats clau.
  • Identificació de barreres i facilitadors per a dissenyar una proposta més atractiva.
  • Recomanacions estratègiques per a adaptar la comunicació, serveis i promoció.
  • Alineació interna d’equips al voltant d’una visió més realista i empàtica del turista emergent.
El que va marcar la diferència

Una mirada qualitativa internacional que va combinar sensibilitat cultura i visió estratègica, i que va permetre a l’organització anticipar-se i connectar millor amb nous públics.

Casos d'èxit relacionats
Amb Akuyari
Cliente: Logirail / Renfe
Millorar l’experiència de client per a atraure i fidelitzar millor els clients
Amb GMV Conseil
Cliente: Aeroports de París
Explorar percepcions per a dissenyar estratègies turístiques globals
Amb Akuyari
Dissenyar una experiència coherent i humana al sector legal
Repensar l’estratègia relacional i de marca per a una institució educativa
Escoltar el client final per a reforçar l’excel·lència en gestió patrimonial
Entendre com es compra per a dissenyar experiències més rellevants a la botiga