Recollir feedback expert sobre una nova gamma de productes tècnics abans del llançament
Una multinacional industrial francesa volia llançar una nova gamma de productes al mercat. Abans de la seva comercialització, necessitaven conèixer la percepció real dels professionals que els utilitzen i instal·len, i comparar-los amb productes de la competència.
Vam organitzar un focus group experiencial amb distribuïdors i instal·ladors clau, on van poder interactuar lliurement amb els nous productes i compartir-ne l’avaluació espontània. Vam explorar la percepció de qualitat, facilitat d’ús, robustesa, sostenibilitat… i comparatives amb marques existents, capturant tant aspectes funcionals com emocionals.
Una dinàmica d’escolta activa i sense filtres que va permetre validar el producte en condicions reals, generar confiança al canal i transformar percepcions qualitatives en millores concretes i arguments de venda sòlids.
